Informace o dopravě

Cena poštovného (zahrnuto i balné) za objednávku na dobírku

v hodnotě 1.000,- a více je POŠTOVNÉ ZDARMA
v hodnotě od 300,- do 999,- je poštovné 59 Kč + 30 Kč dobírka
v hodnotě do 299,- je poštovné 79 Kč + 30 Kč dobírka

Cena poštovného (zahrnuto i balné) za objednávku placenou PŘEVODEM

v hodnotě 1.000,- a více je POŠTOVNÉ ZDARMA
v hodnotě od 300,- do 999,- je poštovné 59,-
v hodnotě do 299,- je poštovné 79,-

Standardní doba doručení

1 – 3 dny
ve všední dny v čase od 8 – 18 hod.

Doručení zásilky

Průběh doručení zásilky můžete sledovat na internetových stránkách přepravní služby PPL skrze službu sledování zásilky.
Doručovatel Vás před dodáním zásilky bude v den doručení telefonicky kontaktovat kvůli přibližnému času doručení, případně výši dobírky. V případě nezastižení Vám nechá doručovatel oznámení ve schránce a pokusí se zásilku doručit následující pracovní den. Pokud bude i druhý pokus neúspěšný, kontaktujte příslušné Depo (informace získáte na internetových stránkách PPL při vyhledávání zásilky).

Postup při přebírání zásilky

Zkontrolujte, zda není poškozen obal, ve kterém bylo zboží zasláno. Pokud zjistíte, že je obal protržený nebo rozlepený, zboží nepřebírejte nebo převezměte s výhradou. Po převzetí zboží by nemusela být reklamace ze strany pošty nebo kurýra služby PPL uznána.
Po rozbalení zboží pečlivě zkontrolujte, zda není poškozeno. Objeví-li se závada, ihned nás kontaktujte. Nezapomínejte, že podle podmínek dopravce nelze zásilku před zaplacením rozbalit a překontrolovat.

Ceny poštovného (zahrnuto i balné) za objednávku na DOBÍRKU nebo placenou PŘEVODEM

v hodnotě 1.000,- a více je POŠTOVNÉ ZDARMA
v hodnotě 500 – 999,- je poštovné 30,-
v hodnotě do 499,- je poštovné 50,-

Standardní doba doručení

2 – 3 dny

Doručení a vyzvednutí zásilky

průběh doručování zásilky můžete sledovat na internetových stránkách Zásilkovny skrze službu sledování zásilky.
z následujícího seznamu výdejních míst Z-Point si vyberete to, které Vám nejlépe vyhovuje, a my Vaší objednávku na vybranou pobočku doručíme. Na vyzvednutí zásilky máte vždy minimálně 7 dní.
informace nezbytné pro vyzvednutí zásilky Vám budou sděleny emailem i SMS zprávou.

Dodatečné informace

Na výdejních místech lze platit pouze v hotovosti.
Maximální hmotnost zásilky: 5 kg
Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm
Maximální výše dobírky: 20 000 Kč
Více podrobností najdete na www.zasilkovna.cz.

Ceny poštovného (zahrnuto i balné) za objednávku na DOBÍRKU

v hodnotě 1.000,- a více je POŠTOVNÉ ZDARMA
v hodnotě od 300,- do 999,- je poštovné 59,- + 30,- dobírka
v hodnotě do 299,- je poštovné 79,- + 30,- dobírka

Ceny poštovného (zahrnuto i balné) za objednávku placenou PŘEVODEM

v hodnotě 1.000,- a více je POŠTOVNÉ ZDARMA
v hodnotě od 300,- do 999,- je poštovné 59,-
v hodnotě do 299,- je poštovné 79,-

Standardní doba doručení

2 – 4 dny
ve všední dny v čase od 9 – 18 hod

Doručení zásilky

Průběh doručení zásilky můžete sledovat na internetových stránkách České pošty skrze službu sledování zásilky (Track & Trace).
Zboží zasíláme prostřednictvím České Pošty – službou „Balík Do ruky“ či „Balík Na poštu“. Standardní způsob zasílání je „Balík Do ruky“, v případě zájmu zaslání zboží formou „Balík Na poštu“ napište tuto informaci do poznámky k Vaší objednávce.
O doručení Vaší zásilky budete předem informováni o doručení prostřednictvím SMS nebo e-mailem.

K osobnímu odběru můžete využít také naše kamenné prodejny a výdejní místo v Praze na Smíchově, kde Vám zároveň nabízíme i možnost vyzkoušet si objednané zboží.

Kamenná prodejna Skate Praha v Obchodním Centru Lihovar v Říčanech u Prahy

adresa: Barákova 237, 251 01 Říčany u Prahy
otevírací doba: PO – NE: 9 – 19h
tel.: 272 661 209 nebo email: praha@skate-praha.cz

Kamenná prodejna Music House v Třebíči

adresa: Karlovo náměstí 22, 674 01 Třebíč
otevírací doba: PO – PÁ: 9 – 12:30, 13 – 17h
tel.: 568 849 000 nebo email: trebic@skate-praha.cz

Výdejní místo v Praze na Smíchově

adresa: Holečkova 179/109, 150 00 Praha 5
pracovní doba: Výdejní místo funguje dle telefonické nebo sms domluvy.
mob.: 777 335 814 nebo email: info@babylon-promo.cz

Zboží zde pro Vás bude připraveno po dobu 7 kalendářních dní. Po uplynutí této doby bude nevyzvednuté zboží zařazeno zpět do prodeje.